Insurance Trade

  Innovare la catena del valore
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Innovare la catena del valore

21/03/2016 - Tutti i player del settore assicurativo dovranno diventare degli InsurTech. E in questa digital transformation va adottata una vista incrociata del customer journey e della value chain assicurativa

Nel settore assicurativo si sta manifestando la stessa dinamica che è avvenuta in tutto il financial...

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  Intermediari e cambiamento digitale
Marketing

Intermediari e cambiamento digitale

11/02/2016 - I social media sono ormai un fenomeno di massa, e dunque un’opportunità disponibile a compagnie e reti di agenzie per valorizzare la materia assicurativa e sperimentare nuove forme di relazione con il cliente

Giorni fa Maria Rosa Alaggio mi ha chiesto una testimonianza in merito all'opportunità...

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  Formazione e digital,  per avvicinarsi di più al cliente
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Formazione e digital, per avvicinarsi di più al cliente

21/12/2015 - Il miglioramento della relazione con l’assicurato e degli skills professionali, la semplificazione delle tecnologie per la rete e un maggiore impulso alla multicanalità. Su questi filoni deve muoversi la customer orientation, come emerge dalla 4° edizione dell’Osservatorio sulla distribuzione...

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  Social media, tanto potenziale ancora inesplorato
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Social media, tanto potenziale ancora inesplorato

09/12/2015 - L’idillio tra in mondo assicurativo e le reti sociali non è ancora scattato. Eppure un più accorto utilizzo di questi canali potrebbe generare notevoli vantaggi, tanto per le compagnie quanto per gli stessi clienti. A tracciare un ampio quadro della situazione è Kpmg, che dedica al tema uno...

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  L'innovazione aiuta agenti e broker
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L'innovazione aiuta agenti e broker

13/11/2015 - L’utilizzo di soluzioni digitali qualifica la relazione tra intermediario e cliente, contribuisce ad intercettare i bisogni dell'assicurato e migliora la customer experience

Il ruolo degli intermediari e dei canali distributivi indiretti ha sempre avuto indiscussa centralità nel mercato...

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  Assicurazione casa e connected home (Seconda parte)
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Assicurazione casa e connected home (Seconda parte)

09/07/2015 - L’automazione e la domotica presentano delle potenzialità interessanti in termini di valutazione del rischio e loss control. In più paesi si stanno sperimentando formule simili alle black box nella Rc Auto

L’assicurazione casa è un’ulteriore area in cui a livello internazionale si sta...

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  Tecnologia nelle polizze salute
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Tecnologia nelle polizze salute

08/07/2015 - I telematics oltre che nell’auto possono portare benefici importanti anche in altri business assicurativi: a livello internazionale primi concreti esempi nella salute e nella casa (PRIMA PARTE)

L’integrazione della tecnologia nella value proposition assicurativa si sta affermando come uno dei...

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  Il prezzo è giusto, con la blackbox
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Il prezzo è giusto, con la blackbox

01/07/2015 - Uno degli aspetti più conosciuti delle soluzioni telematics è la possibilità di inserire tra i parametri della tariffa Rc auto le informazioni registrate dal box

L’approccio tradizionale di undewriting della polizza Rca è basato su una fotografia di alcune variabili statiche del cliente e del suo...

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  Prodotti assicurativi oltre la crisi
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Prodotti assicurativi oltre la crisi

19/06/2015 - Il ruolo assunto dalla tecnologia nei sistemi di consumo e di relazione con il cliente impone al settore assicurativo nuovi assetti organizzativi e una profonda riflessione sulle capacità distributive, anche attraverso canali alternativi di vendita

Persone che si interfacciano con nuove...

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