Insurance Trade

  Combattere le frodi migliorando la customer experience
Marketing

Combattere le frodi migliorando la customer experience

15/04/2019 - Seconda parte - Se da un lato la tecnologia applicata ai modelli di business assicurativo presta il fianco a possibili raggiri, dall’altro permette con maggiore facilità di smascherare i clienti a rischio. Prosegue in questa seconda parte la descrizione dei principali trend seguiti dalle...

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  Combattere le frodi migliorando la customer experience
Marketing

Combattere le frodi migliorando la customer experience

09/04/2019 - Prima parte - La tecnologia applicata ai modelli di business assicurativo può portare a una semplificazione nel processo assuntivo che si mostra vulnerabile alle truffe. Allo stesso modo, però, accresce gli strumenti a disposizione delle compagnie per individuare comportamenti anomali e clienti...

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  Open insurance: un’idea o un nuovo paradigma?
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Open insurance: un’idea o un nuovo paradigma?

20/03/2019 - Che parta da Bigtech o da startup insurtech, l’obiettivo del settore è andare a conquistare quella quota di mercato ancora reticente di fronte a temi come la protezione della casa e la salute. La via è quella indicata dall’evoluzione digitale, con prodotti semplici corredati da servizi su base...

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  Ecosistemi digitali: un’opportunità per gli assicuratori
Marketing

Ecosistemi digitali: un’opportunità per gli assicuratori

20/03/2019 - Prima parte - Le compagnie stanno cominciando a utilizzare questi nuovi modelli di business per crescere creando nuovo valore. Sono tanti gli esempi cui rifarsi: sia nel settore assicurativo, sia al di fuori. Essenziale è l’esperienza del cliente

L’utilizzo estensivo delle tecnologie digitali sta...

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  Ecosistemi digitali: un’opportunità per gli assicuratori
Marketing

Ecosistemi digitali: un’opportunità per gli assicuratori

20/03/2019 - Seconda parte - Le compagnie stanno cominciando a utilizzare questi nuovi modelli di business per crescere creando nuovo valore. Sono tanti gli esempi a cui rifarsi: sia nel settore assicurativo, sia al di fuori. Essenziale è l’esperienza del cliente

I benefici che possono derivare a un...

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  Scenari di condivisione delle relazioni
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Scenari di condivisione delle relazioni

05/02/2019 - Il modello di business rappresentato dalle piattaforme è oggi al contempo la più grande opportunità e la più grande minaccia per gli operatori assicurativi tradizionali. Comprenderne i meccanismi di funzionamento e di generazione del valore è un passo imprescindibile per ogni assicuratore

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  Strumenti per competere nel mondo digitale
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Strumenti per competere nel mondo digitale

11/01/2019 - Pur avendo fatto dei passi avanti, agenti e broker italiani utilizzano ancora troppo poco la tecnologia per presentarsi al mercato e relazionarsi con il cliente. La scelta di soluzioni It deve però partire dall’analisi delle proprie esigenze

Quando nel 1984 fu fondata Direct Line, la prima...

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  Esiste un pericolo Gafa nel mondo assicurativo?
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Esiste un pericolo Gafa nel mondo assicurativo?

13/12/2018 - Sopravvalutato o sminuito, l’ingresso sul mercato dei big player di internet è comunque un’eventualità temuta dalle compagnie. Ma se i primi hanno un’ampia base di clienti, le seconde possono contare sulla presenza territoriale

C’è un acronimo che si aggira in tutti i settori merceologici: Gafa...

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  Strategia digitale, i rischi  di un passo obbligato
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Strategia digitale, i rischi di un passo obbligato

12/12/2018 - Appoggiarsi alle tecnologie innovative per migliorare il proprio modello di business, e mantenerle aggiornate, è un esercizio imprescindibile per tutte le imprese assicuratrici che vogliono stare al passo con il mercato. È un “work in progress” che deve considerare prima di tutto la velocità...

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