Alitalia Programma Viaggi: una polizza assicurativa per la protezione di viaggio, bagaglio e persona
La partnership tra il vettore e Ace Group prevede anche l'assistenza medica all'estero
22/02/2012
Dalla collaborazione tra Ace Group e Alitalia nasce Alitalia Programma Viaggi. Una nuova polizza che garantisce un copertura assicurativa completa per la protezione di viaggio (annullamento, modifica, mancata partenza e riprotezione); bagaglio (danneggiamento bagagli e ritardata consegna) e persona (assistenza medica e rimborso spese mediche).
L'assistenza al cliente è garantita 24 ore su 24 attraverso una centrale operativa a disposizione dell'assicurato che eroga anche servizi telefonici come la consulenza medica telefonica, l'invio di un medico in Italia, la segnalazione di un medico specialista all'estero, informazioni su medicinali all'estero e servizio di interprete.
Al momento è possibile sottoscrivere la polizza, esclusivamente in abbinamento al biglietto aereo Alitalia, attraverso il call centre, ma è previsto a breve un allargamento dei canali di vendita.
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