Facile.it apre i negozi in franchising

All'interno dei negozi targati Facile.it i consumatori potranno trovare "esperti assicurativi e del credito", come spiegano direttamente dalla web company. Gli addetti dovranno guidare i clienti nell'utilizzo del comparatore ma anche "nell’identificazione delle migliori offerte sui prodotti confrontati". La consulenza sarà gratuita e chi vorrà potrà effettuare l'acquisto del prodotto direttamente in negozio. Solo in caso di acquisto di polizza auto o moto sarà richiesto quello che Facile.it definisce come "costo di brokeraggio". 

"I negozi - ha spiegato l'ad, Mauro Giacobbe - sono complementari al portale web e ci aiuteranno, come accaduto con lo store di Varese, a migliorare la già ottima customer experience e la brand reputation del canale online, offrendo ai clienti una consulenza sia pre sia post acquisto e la possibilità di costruire un rapporto fiduciario personale con i consulenti presenti nello store". 

Mentre il sito continuerà a essere "il cuore e motore propulsore dell'azienda", l'essere sul territorio permetterà a Facile.it di "ridurre la distanza con i clienti" e soprattutto "intercettare quel pubblico non ancora abituato a usare gli strumenti di comparazione online".