Quantità e qualità: più tempo al cliente
Semplificazione, eccessiva regolamentazione, nuovi prodotti e una consulenza qualificata: questi gli elementi sfidanti con cui gli assicuratori devono confrontarsi nell'era della concorrenza. Se n'è parlato nella seconda tavola rotonda al convegno sull’innovazione di Insurance Connect. Il video
Lavorare sulla quantità e la qualità dei minuti che l'intermediario trascorre con l'assicurato: è l'occasione per dare un servizio migliore, con l'indispensabile aiuto di un'offerta di sostanza, un linguaggio semplice, un'operatività snella e un distributore preparato. Questi, in sintesi, sono alcuni dei temi emersi nella tavola rotonda focalizzata sui cambiamenti nei rami danni e vita, che ha messo a confronto compagnie e consumatori.
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