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  Mystery shopping, un nuovo strumento in mano alla vigilanza
Ivass

Mystery shopping, un nuovo strumento in mano alla vigilanza

21/10/2021-L’Ivass martedì scorso ha presentato a Roma le prime evidenze emerse dall’iniziativa, avviata in via sperimentale

Il mystery shopping è uno strumento strategico che da tempo viene adottato da organizzazioni pubbliche o private allo scopo di migliorare le prestazioni e la soddisfazione degli utenti. Di recente lo ha introdotto, in via...

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  Cancro, una polizza digitale da Axa Partners e Neosurance
Prodotti

Cancro, una polizza digitale da Axa Partners e Neosurance

29/09/2021-Realizzata in collaborazione con Altroconsumo Connect, la soluzione garantisce un indennizzo in caso di diagnosi avversa

Axa Partners e Neosurance, in collaborazione con Altroconsumo Connect, hanno presentato oggi Axa BeLive, una nuova polizza digitale pensata per tutelare le famiglie degli assicurati in caso di una diagnosi di cancro....

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  Rca, un rapporto tutt'altro che burocratico
Rc auto, crescere con qualità - 7 novembre 2019 🎬

Rca, un rapporto tutt'altro che burocratico

16/12/2019-Nel corso del convegno organizzato da Insurance Connect, Paolo Martinello, presidente di Altroconsumo, ha fornito una visione complessa del rapporto tra gli italiani e l'assicurazione. Il video

Se l'Italia è un Paese sottoassicurato, la ragione non risiede (solo) nell'indifferenza e nell'impreparazione dei consumatori, ma anche...

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  L'Ivass risveglia le polizze dormienti
Ivass

L'Ivass risveglia le polizze dormienti

07/11/2018-Un fenomeno esteso quello della dormienza dei prodotti vita nel nostro Paese, come è emerso in un’indagine presentata dall’Autorità di vigilanza

Oltre 187mila polizze risvegliate, per un totale di 3,5 miliardi di euro pagati (o in corso di pagamento) ai beneficiari. Di queste, il 62% relative a prodotti di risparmio già scaduti, ma non...

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  Quantità e qualità: più tempo al cliente
Innovazione: dalla forma ai contenuti - 15 marzo 2017 🎬

Quantità e qualità: più tempo al cliente

21/04/2017-Semplificazione, eccessiva regolamentazione, nuovi prodotti e una consulenza qualificata: questi gli elementi sfidanti con cui gli assicuratori devono confrontarsi nell'era della concorrenza. Se n'è parlato nella seconda tavola rotonda al convegno sull’innovazione di Insurance Connect. Il video

Lavorare sulla quantità e la qualità dei...

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  Consumatori Diritti e Mercato

Consumatori Diritti e Mercato

18/07/2013

Consumatoridirittimercato.it  è uno spazio di dibattito e approfondimento che ospita articoli, commenti, aggiornamenti, trend sui temi più attuali del consumo in Italia e a livello internazionale per spingere le istituzioni e il mercato a utilizzare la consumer policy come fattore di sviluppo. Il nostro obiettivo è stimolare l'analisi...

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  Polizze dormienti, tredici associazioni chiedono di modificare la norma
Notizie

Polizze dormienti, tredici associazioni chiedono di modificare la norma

03/06/2013-I movimenti dei consumatori hanno chiesto e ottenuto un incontro con l'Ivass

Scarsa chiarezza, problemi di comunicazione e disparità di trattamento per i possessori. La questione delle polizze dormienti ha creato un vero e proprio caos e per questo motivo 13 associazioni dei consumatori hanno deciso di affrontare il problema insieme....

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  Altroconsumo, l’agenzia monomandataria è ormai un modello superato
Altro 🎬

Altroconsumo, l’agenzia monomandataria è ormai un modello superato

26/02/2013-L’obiettivo per i consumatori è avere punti vendita che offrano più scelta. Paolo Martinello, presidente dell’associazione, elenca in questa video intervista tutti gli ostacoli all’efficacia delle collaborazione tra intermediari: in primis le grandi imprese che non hanno interesse ad avere reti distributive indipendenti e poi gli...

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  Consap, verso nuovi ruoli per l’assicurazione pubblica
Notizie 🎬

Consap, verso nuovi ruoli per l’assicurazione pubblica

10/12/2012-Ripensare il rapporto pubblico/privato sulla scorta delle novità legislative, oggi soggette alle risposte in arrivo dall'annuncio delle dimissioni di Mario Monti, e delle crescenti necessità di coperture in settori come le calamità naturali e la salute: alla ricerca di moderni modelli di sviluppo solidale. Il video del convegno del 5...

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