Dall'obbligo alla necessità
L'enorme gap assicurativo italiano può essere colmato solo se compagnie e intermediari saranno in grado di parlare al cliente con un linguaggio chiaro e comprensibile, facendo emergere i suoi bisogni in modo proattivo ma non aggressivo. Ne ha parlato il chief operating officer di Aviva Italia, Andrea Amadei. Il video
Bisogna puntare sulle capacità consulenziali degli intermediari, da potenziare al meglio attraverso un utilizzo intelligente degli strumenti digital. Di ciò è convinto il chief operating officer di Aviva Italia, Andrea Amadei, che ha parlato di un "nuovo approccio al modo di fare assicurazione nel nostro Paese".
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