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Axa geolocalizza il carro attrezzi

Con “Here with you” la compagnia incrementa i servizi digitali per il cliente auto

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Il cliente in panne potrà contare su un nuovo tool di assistenza messo a disposizione da Axa Italia. Tramite Here with you l’assicurato Axa può ora geolocalizzare, direttamente dal proprio smartphone, la posizione del soccorso stradale che ha attivato e stimare così il tempo d’arrivo sul luogo dell’incidente o del guasto. Tra pochi mesi il tool sarà anche integrato nell’app My Axa.
Nelle intenzioni della compagnia c’è la volontà di utilizzare così le risorse tecnologiche per dare maggiore serenità e sicurezza al proprio cliente in un momento di difficoltà. Lo spirito, afferma in una nota Axa, è quello di adottare tecnologie innovative per offrire all’assicurato un’esperienza simile a quella a cui è abituato su altri mercati, come ad esempio seguire l’iter di un ordine o rintracciare un taxi in zona.

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