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  Ivass, aumentano i reclami ricevuti dalle compagnie nel 2022
Ivass

Ivass, aumentano i reclami ricevuti dalle compagnie nel 2022

25/05/2023-Sono quasi 97mila, il 4,3% in più rispetto al 2021: il 32% è stato accolto

Nel 2022 le imprese di assicurazione italiane ed estere che operano in Italia hanno ricevuto 96.976 reclami da parte dei consumatori, con un incremento del 4,3% rispetto al 2021. È quanto emerge dalla periodica rilevazione di Ivass, da cui emerge che il 42,7% dei...

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  Ivass, calano i reclami nel 2021
Ivass

Ivass, calano i reclami nel 2021

24/06/2022-Secondo l’istituto di vigilanza, le rimostranze dei consumatori contro le imprese che operano in Italia, sono state poco meno di 93mila, lo 0,3% in meno rispetto all’anno precedente

Nel 2021 le imprese di assicurazione italiane ed estere che operano in Italia hanno ricevuto dai consumatori 92.975 reclami, in diminuzione dello 0,3%...

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  Ivass, reclami in aumento nel 2020
Dati

Ivass, reclami in aumento nel 2020

23/06/2021-Le imprese italiane ed estere operanti in Italia hanno ricevuto dai consumatori 93.271 esposti, in aumento dell'1,8% rispetto al 2019

Aumentano i reclami alle imprese assicurative. Lo certifica Ivass nel suo bollettino, specificando che nel 2020 le imprese italiane ed estere operanti in Italia hanno ricevuto dai consumatori 93.271...

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  Reclami in diminuzione nel primo semestre
Dati

Reclami in diminuzione nel primo semestre

09/12/2019-Secondo i dati Ivass, il dato è in calo del 5,6% rispetto allo stesso periodo di un anno fa

Nei primi sei mesi del 2019, le compagnie assicurative italiane ed estere che operano in Italia hanno ricevuto complessivamente 49.657 reclami, in diminuzione del 5,6% rispetto al primo semestre del 2018, confermando la tendenza decrescente...

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  Calano i reclami nel 2018
Ivass

Calano i reclami nel 2018

04/06/2019-Secondo l'istituto di vigilanza, il numero di rimostranze è dimuito del 6,4% rispetto all'anno precedente

Nel 2018, stando all’ultimo aggiornamento dell’Ivass, le compagnie assicurative in Italia hanno ricevuto complessivamente 97.279 reclami, registrando un calo del 6,4% rispetto all’anno precedente. Tuttavia, fa notare l’istituto di...

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  Ivass, meno reclami per le imprese nel primo semestre 2018
Ivass

Ivass, meno reclami per le imprese nel primo semestre 2018

27/11/2018-Circa la metà delle istanze nei confronti delle compagnie italiane riguarda l’Rca

L’Ivass ha pubblicato la classifica dei reclami ricevuti da ciascuna compagnia assicurativa operante in Italia nel 1° semestre di quest’anno. Al 30 giugno 2018 le imprese di assicurazione italiane ed estere hanno ricevuto complessivamente 52.593 reclami,...

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  Reclami, nel 2017 scendono del 13,7%
Dati

Reclami, nel 2017 scendono del 13,7%

16/05/2018-Nel complesso, quelli accolti sono stati il 29,8%, quelli transatti l'11,5%, i respinti il 54%, mentre il restante 4,8% al 31 dicembre scorso risultava ancora in fase istruttoria

Ivass ha pubblicato i dati sui reclami ricevuti dalle imprese nel 2017. La media di mercato dell'incidenza dei reclami, calcolata in numero reclami ogni 10...

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  Reclami 2016, quasi la metà riguardano l’Rc auto
Ivass

Reclami 2016, quasi la metà riguardano l’Rc auto

27/04/2017-È quanto emerge dalle rilevazioni Ivass. In totale le rimostranze dei clienti sono stati oltre 105mila: -1,7% rispetto al 2015

Secondo le rilevazioni dell’Ivass, i reclami dei clienti delle compagnie assicurative italiane lo scorso anno sono stati oltre 105 mila in calo dell'1,7% rispetto  all'anno precedente. Di questi quasi uno su due...

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  Gli intermediari e la gestione dei reclami
Normativa

Gli intermediari e la gestione dei reclami

04/08/2016-L’adeguamento alle linee guida redatte dall’Autorità europea delle assicurazioni ha portato Ivass a modificare le regole sul tema

Il 3 maggio scorso l’Ivass ha pubblicato il provvedimento 46 del 2016, che modifica il regolamento Isvap 24 del 2008 in materia di gestione dei reclami da parte delle imprese di assicurazione: ma qual è la...

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