25/02/2015 - Nord Ovest, Nord Est, Centro, Sud e Isole a confronto per comprendere le aree di maggiore bisogno assicurativo da parte della popolazione. Con qualche sorpresa sui canali distributivi preferiti dalla clientela
Una recente ricerca dell’Università La Sapienza di Roma, condotta dall’antropologo...
24/02/2015 - Il patrimonio informativo aiuta a costruire una più efficace relazione con la rete di vendita - prezioso cliente della compagnia - basata sulla fiducia, la condivisione, la personalizzazione di servizi. E un impiego più razionale del tempo, che minimizzi l’impegno richiesto in attività non core...
24/02/2015 - Il mondo femminile ha maggiori preoccupazioni per il futuro, per i figli, la salute e il lavoro. E per questo ricerca informazioni sulle polizze, confronta le offerte e richiede coperture adeguate, riservando a compagnie e intermediari opportunità ancora non pienamente sfruttate
Una recente...
22/12/2014 - L’anno che si sta concludendo nel complesso si mostra positivo. Alcuni fermenti manifestati in questi mesi si stanno trasformando in trend concreti che continueranno ad influenzare l’offerta complessiva del mercato, in modo particolare da parte di banche e compagnie specialistiche
22/12/2014 - Una ricerca socio-demografica di Iama Consulting ha l’obiettivo di conoscere veramente chi è oggi il cliente e quali sono le sue motivazioni d’acquisto
Iama Consulting inaugura con la ricerca Customer diversity 2014 un nuovo ambito di studio e di approfondimento sul cliente finale: in anni di...
20/11/2014 - Secondo un celebre professore americano di digital marketing, la localizzazione del consumatore è alla base delle sue abitudini e scelte d'acquisto
qui), si basa sull'esperienza diretta del professor Bell nel settore, ma anche su numerose pubblicazioni accademiche sull'e-commerce, che hanno...
15/07/2014 - Un dato ormai consolidato dalle ricerche e dall’Osservatorio Insurance 2.0 di Macros Consulting conferma che il mondo social continua a crescere in quelle fasce di età che fino a pochi anni fa apparivano escluse o marginali. Gli over 45 negli ultimi cinque anni sono aumentati di 3,6 milioni
10/06/2014 - Creare un’applicazione non è oggi tanto una questione tecnica o economica ma un problema di creatività e di progettualità, per rendere disponibile al pubblico un prodotto accattivante e realmente utile
Alla domanda su quale valore possa creare una app, la risposta non può che essere articolata e...
03/06/2014 - Come le app possono diventare un efficace strumento di relazione con il cliente
Rendere le app un efficace strumento di relazione con il cliente. Questo il tema della ricerca condotta da Macros Consulting sul mondo delle applicazioni per mobile device e illustrata, nel corso di un incontro con i...
