30/05/2014 - All’ottavo Insurance Distribution Forum, quaranta compagnie si sono confrontate sull’utilizzo degli strumenti on line. Se da un lato è emersa ancora una forte diffidenza, dall’altro le proposte formulate dai relatori evidenziano lo sviluppo innovativo di molte proposte. Cp Consulting ha...
27/02/2014 - Dall’osservatorio di MailUp i dati al quarto trimestre 2013 sull’apertura delle email, che mostrano un’ottima performance in ambito b2b assicurativo
MailUp ha aggiornato i dati del proprio osservatorio Email marketing statistics, rilevando le performance riferite al terzo quadrimestre 2013...
18/02/2014 - In crescita il volume d’affari generato dalle vendite attraverso più canali
Le vendite omnichannel si stanno imponendo come preferite dai consumatori europei. Sta crollando, quindi, quella separatezza tra acquisto on line e acquisto in-store, al dettaglio. È un fenomeno sempre più diffuso, come ha...
11/02/2014 - La posta elettronica resta uno degli strumenti privilegiati per aumentare la propria visibilità e la propria reputazione: ma attenzione agli errori che possono indebolire la brand awareness
Il settore finanza/assicurazioni/banche è tra i più ricettivi rispetto alla comunicazione...
09/12/2013 - Martedì 3 dicembre si è tenuto presso la sede di Macros Consulting il Workshop “Digital Insurance Business”, con l’obiettivo di far luce sul processo di innovazione digitale che coinvolge il settore assicurativo e proporre strategie per la crescita del business
L'innovazione digitale è al centro...
05/12/2013 - Un seminario organizzato a Milano da Macros Consulting ha mostrato attraverso quali strategie le imprese possono cogliere i vantaggi derivanti dalle nuove tecnologie
La diffusione sempre più capillare di dispositivi mobili (smartphone e tablet) e l'affermazione esplosiva dei social media stanno...
22/11/2013 - Con il termine multicanalità non si intende solo il metodo di distribuzione, ma anche della strategia più efficace di approccio al cliente, che è “ibrido”, accede a più canali per informarsi, confrontare e acquistare prodotti o servizi assicurativi. Compagnie e distribuzione hanno l’opportunità...
07/11/2013 - I social media si trasformano velocemente e le loro strategie si devono adattare di volta in volta al cambiamento. Ma c’è un punto fermo per il successo di una strategia social: l’ascolto del cliente. Cosa significa ascoltare la voce degli utenti social e quali opportunità per la distribuzione e...
30/10/2013 - I social media e l’innovazione digitale hanno pervaso la nostra vita quotidiana. La loro evoluzione è così veloce che necessita di una chiara strategia continuamente monitorata. Cambiano i paradigmi dei social network, cambia la loro utenza. Per il mondo assicurativo però il web 2.0 è ancora un...
