Il click2go di Cattolica vince il Digital Model Insurer Award
Premiato a New York l'innovativo sistema multicanale e multidevice
25/03/2015
Il prestigioso riconoscimento - assegnato durante l’Innovation & Insight Day lo scorso 23 marzo alla Carnegie Hall da Celent, società di ricerca e strategia del Gruppo Oliver Wyman - è stato conferito a Click2go, il sistema progettato dal Gruppo Cattolica - su piattaforma Rgi Group - che offre al cliente un accesso multicanale e multidevice per la preventivazione, l'emissione delle polizze e la gestione del sinistro e del rimborso.
Considerato un esempio di eccellenza nell’utilizzo della tecnologia, a supporto dell’innovazione della distribuzione nei diversi canali assicurativi, il sistema non identifica un canale preferenziale di interazione ma consente, in ogni momento del ciclo di vita della polizza, di interagire: via web, tramite computer; via call center, con la voce; via smartphone, attraverso l’App; fisicamente andando allo sportello bancario o nella sede dell’intermediario, agente o consulente.
Considerato un esempio di eccellenza nell’utilizzo della tecnologia, a supporto dell’innovazione della distribuzione nei diversi canali assicurativi, il sistema non identifica un canale preferenziale di interazione ma consente, in ogni momento del ciclo di vita della polizza, di interagire: via web, tramite computer; via call center, con la voce; via smartphone, attraverso l’App; fisicamente andando allo sportello bancario o nella sede dell’intermediario, agente o consulente.
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