Pietro Ruffinotti è il nuovo head of claims del Gruppo Helvetia Italia
Laura Gargasole, alla guida dei sinistri dal 2021, assume il ruolo di head of commercial & specialty lines growth and development nella nuova area commercial & specialty lines
Il Gruppo Helvetia Italia ha nominato Pietro Ruffinotti head of claims della compagnia. Nel suo nuovo incarico guiderà l'evoluzione dell'area sinistri, scrive Helvetia in una nota, con l'obiettivo di rafforzarne l'eccellenza tecnica e contribuire allo sviluppo di un modello di gestione claims sempre più semplice ed efficace, riportando direttamente a Elena Repetto, chief technology & operating officer del gruppo.
La nomina di Ruffinotti, continua Helvetia, si inserisce nel più ampio percorso strategico del gruppo in Italia che ha tra le sue priorità la semplificazione dei processi e il miglioramento dell'esperienza dei clienti.
Ruffinotti ha ricoperto il ruolo di claims manager presso la sede italiana di Munich Re, mentre in precedenza ha lavorato in Zurich, dove ha guidato la gestione dei sinistri su diverse linee di business, occupandosi anche di contenziosi, reclami e maturando un'esperienza trasversale all'interno della funzione claims.
"Siamo lieti di accogliere Pietro all'interno del nostro gruppo", ha detto Repetto. "Grazie al suo percorso - ha proseguito -, che unisce una solida formazione giuridica a competenze tecniche specialistiche, rappresenta un importante valore aggiunto per accompagnare l'evoluzione del nostro modello sinistri e proseguire nel miglioramento dei processi e della qualità del servizio".
Con l'ingresso di Ruffinotti, Laura Gargasole, alla guida dell'area claims dal 2021, assume il ruolo di head of commercial & specialty lines growth and development nella nuova area commercial & specialty lines.
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