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Crif, accordo strategico con Inventia

La piattaforma Phygital4X rafforzerà l’offerta di servizi di digital onboarding

09/07/2018
Crif ha annunciato la firma di un accordo strategico con Inventia. Nello specifico, la piattaforma digitale Phygital4X di Inventia potenzierà la piattaforma Omnichannel smart onboarding di Crif con nuovi servizi, che consentono l’identificazione del cliente, l’acquisizione di nuova clientela e onboarding nei mercati complessi o regolati e ad alto valore aggiunto, coniugando la consultazione real time delle informazioni del Crif Information Core, il patrimonio informativo del gruppo, relativamente alla valutazione del credito e controlli antifrode con una interazione “phygital” con il cliente finale. Da quanto si apprende da un comunicato, banche, società finanziarie, compagnie di assicurazioni, telco e utilities potranno effettuare in pochi minuti e completamente online operazioni complesse come il video riconoscimento ai fini dell’apertura di conti correnti, l’identificazione e la sottoscrizione in video chat di sim telefoniche o l’acquisto con un agente remoto in chat di prodotti di credito, mutui e polizze senza la necessità di recarsi sul punto vendita o in filiale, ma semplicemente attraverso uno smartphone o un pc, adempiendo nel contempo a tutti i controlli richiesti dalla legge ai fini della identificazione e in modo sicuro per il cliente. Grazie a quest’accordo, gli operatori di settore partner di Crif potranno a loro volta sviluppare nuovi canali di comunicazione con i propri clienti finali, espandendo il percorso di digitalizzazione dei propri processi fino ad oggi possibili solo in filiale o in tempi differiti, come ad esempio nel caso della sottoscrizione di un prestito online.

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