Allianz Partners, tre nuovi Innovation center

Viaggi, salute e assistenza. Sono i settori a cui sono dedicati i tre nuovi innovation center di Allianz Partners, che si aggiungono a quello focalizzato sul settore automotive, lanciato già nel 2014. Si tratta di strutture finalizzate a ideare, testare e implementare processi, prodotti e modelli di business innovativi, per mettere a disposizione dei propri clienti i vantaggi e le potenzialità della rivoluzione digitale. L’Innovation center Viaggi punta a digitalizzare il customer journey dei viaggiatori; il team ha recentemente lanciato un prodotto assicurativo proattivo, in grado di avviare automaticamente i rimborsi per i clienti che subiscono ritardi. L’Innovation center Salute lavora per creare proposte avanzate di servizi per la vita e la salute; dopo il lancio di servizi come il controllo dei sintomi, il team sta ora lavorando a una video piattaforma globale di consultazione a distanza. L’Innovation center Assistenza sviluppa soluzioni avanzate in ambito digital risk e smart home; raccoglie inoltre competenze e dà vita a progetti pilota in settori come intelligenza artificiale, chat e voicebots e blockchain.