25/11/2019-Per restare centrali nel mercato della distribuzione, gli intermediari tradizionali dovranno diventare consulenti a 360°, in un’ottica di ecosistema, supportati dall’ausilio di strumenti digitali adeguati
Anche nell’era della digitalizzazione l’agente resta un punto di riferimento nel mercato, verso cui i clienti continuano a riporre la...
16/09/2019-Flessibilità e affidabilità: quello che le compagnie assicurative chiedono a un sistema di Customer relationship management
I sistemi Customer relationship management sono presenti sul mercato fin dal 1993. Nonostante i lunghi anni trascorsi molte aziende continuano a incontrare problemi nella scelta dell’opzione più adeguata. Un...
