19/05/2016-Non basta produrre beni e servizi, bisogna costruire un’esperienza di valore sia per il cliente sia per l’intermediario. Questo il credo di Enrico Fermi, business developer executive area insurance di Dedagroup, spiegato nel suo intervento al convegno sull’innovazione di Insurance Connect. Il video
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10/04/2015-Per ottimizzare la relazione cliente/compagnia, talvolta dispersiva e frammentaria, secondo Enrico Fermi, business developer executive area insurance di Ddway Dedagroup Ict network, l’obiettivo delle imprese è armonizzare i canali di contatto
Come intercettare e mantenere un cliente sempre più ibrido, che sceglie di volta in volta la...
