RC Auto: flessibilità o sostenibilità?
Dal 10/11/2016 al 10/11/2016 - Organizzato da Insurance Connect Srl
Milano - Corso Magenta, 61 (Palazzo delle Stelline - Sala Manzoni)
redazione@insuranceconnect.it
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Asse portante dell’assicurazione del nostro Paese, il Ramo auto continua ad attendere interventi normativi che consentano la sostenibilità del sistema, tra ricerca di redditività, esigenze di mutualità e richieste di flessibilità tariffaria. Il tema della congruità del risarcimento resta aperto, in un settore impegnato oggi a valorizzare la leva tecnologica per ottimizzare le attività di gestione dei sinistri, puntare sulla componente di servizio, conoscere il cliente, ridurre il fenomeno delle frodi. L’informazione diventa così il punto di partenza su cui agire, anche in previsione di scenari che richiedono un utilizzo sempre più spinto della telematica e misure adeguate a gestire l’evoluzione della mobilità, con conseguenze sull’esposizione (o meno) ai rischi per assicurati e compagnie. Molte le iniziative in atto, da parte del settore, per aumentare la profittabilità dell’Rc auto, a partire dalla riorganizzazione della filiera assuntiva e liquidativa e dalla proattività commerciale. Ma tutto questo sarà sufficiente a raggiungere il necessario equilibrio per garantire nel nostro Paese una relazione chiara, proficua e sostenibile tra settore assicurativo e clientela?Il convegno si propone di analizzare:1. Lo scenario di mercato del nostro Paese e le possibilità di sviluppo del Ramo auto2. Gli obblighi legislativi e le prospettive per una reale sostenibilità3. Il peso dell’Rc auto nel mix di portafoglio4. Efficienza, riduzione dei costi, contrasto alle frodi: le iniziative delle compagnie e gli obiettivi raggiunti5. Le opportunità e le problematiche introdotte dall’evoluzione della telematica e della mobilità6. Come cambia la vendita del prodotto AutoIl convegno si rivolge a:• Direttori e responsabili danni• Responsabili organizzazione• Responsabili Audit e Compliance• Direttori marketing e commercialeIscrizioniLa partecipazione all'evento è gratuita per gli iscritti al RUI (agenti, broker e collaboratori), per le compagnie e per le banche. La quota di partecipazione per chi non rientra nelle suddette categorie è di € 300,00 iva inclusa.
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Per scaricare il programma in PDF clicca a sinistra sull'icona del download.AGENDAChairman Maria Rosa Alaggio - Direttore di Insurance Review e Insurance Trade09.00 - 09.30 – Registrazione09.30 - 09.50 – Presentazione Osservatorio RC AUTOEvoluzione della telematica: sinistri, servizi, relazione con il clienteAlberto Raneri, manager SCS Consulting09.50 - 10.10 – L'Auto oggi, nodo di una rete socialeMichele Bacci, responsabile innovazione e progetti di sviluppo tecnologico I.Car10.10 - 10.30 – Gli interventi normativi per un sistema sostenibileMaurizio Hazan, studio legale Taurini&Hazan10.30 - 10.50 – Qualità e assistenza per servizi e valore aggiuntoMarco Morello, area manager GlassDrive10.50 - 11.30 – Coffee break11.30 - 12.45 – TAVOLA ROTONDA: L’Rc auto tra mutualità, ricerca di profittabilità e richieste di flessibilitàGiuliano Basile, responsabile attività di supporto direzione sinistri Allianz ItaliaGiovanni Calabrò, direttore generale per la Tutela del consumatore AntitrustGiovanna Gigliotti, direttore sinistri UnipolSaiUmberto Guidoni, responsabile servizio Auto AniaMassimo Monacelli, chief claims officer Generali ItaliaAlessandro Santoliquido, amministratore delegato Amissima Assicurazioni e Amissima Vita12.45 - 13.00 – Q&A13.00 - 14.00 – Pranzo14.00 - 14.20 – La sfida dei sistemi IT: l'integrazione tra digital e procedure aziendaliStefano Bombara, responsabile servizio IT, sistemi tecnici danni e riassicurazione Crèdit Agricole AssicurazioniMartino Pellegrini, Cio Crèdit Agricole Assicurazioni14.20 - 14.40 – Il peso dell’Rc auto nel mix di portafoglioAndrea Amadei, Gi director e Coo Aviva Italia14.40 - 15.00 – Score creditizi e Big Data come innovazione nell'Rc AutoNatalia Leonardi, head of Centrale dei bilanci Cerved15.00 - 16.00 – TAVOLA ROTONDA: Servizi al cliente, riduzione dei costi, contrasto alle frodi: i risultati raggiuntiRiccardo Gamba, responsabile rete liquidativa esterna, gruppo ItasPaolo Masini, direttore sinistri Cattolica AssicurazioniMaurizio Monticelli, direttore centrale, responsabile area sinistri Vittoria AssicurazioniFerdinando Scoa, direttore sinistri AssimocoMassimo Treffiletti, dirigente responsabile servizio Card accordi associativi antifrode Ania16.00 - 17.00 – TAVOLA ROTONDA: Vendere l’Rc Auto oggiMarco Brachini, direttore marketing Sara Assicurazioni
Alessandro Castelli, direttore marketing ConTe.itBarbara Pepponi, direttore danni Groupama AssicurazioniFabrizio Premuti, presidente Konsumer Italia
17.00 – Chiusura lavori -
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